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MISE À JOUR SUR LES BILLETS –
29 JANVIER 2022

Après consultation avec divers intervenants, Curling Canada a conclu que la vente de billets pour la dernière fin de semaine du Tournoi des Cœurs Scotties 2022 ne sera pas autorisée afin de maintenir la santé et la sécurité de tous les participants.

En partenariat avec la ville de Thunder Bay, Curling Canada remboursera intégralement tous les acheteurs de billets pour le Tournoi des Cœurs Scotties 2022.

En raison du volume élevé d’acheteurs, nous prévoyons que le processus de remboursement prendra environ huit semaines

Le personnel de la billetterie de la ville de Thunder Bay communiquera avec tous les acheteurs par téléphone. Vous n’êtes pas obligé de contacter la billetterie. 

La billetterie ne sera pas ouverte au public pour les remboursements en personne.

Le personnel de la billetterie vérifiera les renseignements de cartes de crédit, dans le but d’effectuer la transaction de remboursement et les remboursements seront crédités à la carte de crédit utilisée pour l’achat initial. Après le remboursement, les acheteurs verront le crédit apparaître sur leur relevé de carte de crédit aussitôt que 30 jours plus tard. 

Le personnel de la billetterie prendra d’autres dispositions avec les acheteurs qui ont payé par carte de débit et argent comptant. 

Les billets achetés en ligne seront remboursés automatiquement avec un suivi du personnel de la billetterie, pour confirmer que le remboursement a été effectué.

Nous remercions tous les partisans de curling de leur patience et de leur compréhension, alors que nous gérons ce processus complexe aussi efficacement que possible.

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Avez-vous une question relative aux billets? Envoyez un courriel à [email protected].