{"id":535557,"date":"2019-08-14T14:35:30","date_gmt":"2019-08-14T14:35:30","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.curling.ca\/le-marketing-porte-fruits-au-club-delta-thistle\/"},"modified":"2019-08-14T14:35:57","modified_gmt":"2019-08-14T14:35:57","slug":"le-marketing-porte-fruits-au-club-delta-thistle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.curling.ca\/fr\/blog\/2019\/08\/14\/le-marketing-porte-fruits-au-club-delta-thistle\/","title":{"rendered":"Le marketing porte fruits au club Delta Thistle"},"content":{"rendered":"<p>\u00abJ\u2019ai assist\u00e9 \u00e0 une soir\u00e9e Burger &amp; Beer au club Delta Thistle, et je suis tomb\u00e9 amoureux du curling\u00bb, raconte Patrick Prade, qui a d\u00e9couvert ce sport au Delta Thistle Curling Club, \u00e0 Delta, en Colombie-Britannique, il y a cinq ans. \u00abMa premi\u00e8re question a \u00e9t\u00e9 : \u201cComment je m\u2019inscris et quand \u00e7a commence?\u201c\u00bb<\/p>\n<p><!--more-->Malheureusement, on lui a r\u00e9pondu : \u00abLa glace fond demain, on revient en septembre.\u00bb<\/p>\n<p>Heureusement, Prade est revenu en septembre, et s\u2019est inscrit pour le tout premier programme pour les d\u00e9butants au club.<\/p>\n<p>\u00abVingt-quatre personnes \u00e9taient pr\u00e9sentes, dont 16 faisaient partie de ma famille ou de mes amis\u00bb, ajoute-t-il.<\/p>\n<p>Toute une fa\u00e7on d\u2019adopter le sport! Quatre ans plus tard, Prade a \u00e9t\u00e9 embauch\u00e9 comme g\u00e9rant du club, o\u00f9 il a apport\u00e9 son exp\u00e9rience professionnelle en marketing, et tout un tas de strat\u00e9gies pour augmenter le nombre de membres.<\/p>\n<p>\u00ab\u00c7a serait un euph\u00e9misme d\u2019affirmer que j\u2019ai apport\u00e9 une vision nouvelle et de nouvelles id\u00e9es, explique-t-il. L\u2019expression \u201cc\u2019est toujours comme \u00e7a qu\u2019on fait\u201c, je ne connais pas \u00e7a. Je sais seulement ce que je pense, et ce qui devrait fonctionner.\u00bb<\/p>\n<figure id=\"attachment_497064\" aria-describedby=\"caption-attachment-497064\" style=\"width: 555px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.curling.ca\/wp-content\/blogs.dir\/58\/files\/2019\/04\/DTCC-PPrade-LTC-resized.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-497064\" src=\"https:\/\/www.curling.ca\/wp-content\/blogs.dir\/58\/files\/2019\/04\/DTCC-PPrade-LTC-resized.jpg\" alt=\"\" width=\"555\" height=\"370\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-497064\" class=\"wp-caption-text\">Le g\u00e9rant du club, Patrick Prade, partage son amour du curling avec des nouveaux venus lors d\u2019une Journ\u00e9e portes ouvertes. (Photo courtoisie du Delta Thistle Curling Club)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Durant sa premi\u00e8re ann\u00e9e comme g\u00e9rant, Prade a assist\u00e9, en compagnie du tr\u00e9sorier du club, au symposium du programme Le curling, nos affaires de Curling Canada, \u00e0 Kelowna, en Colombie-Britannique. \u00c0 partir de l\u00e0, il a pu harmoniser son exp\u00e9rience en marketing avec les strat\u00e9gies qui ont fait leurs preuves dans d\u2019autres clubs.<\/p>\n<p>\u00abAu symposium, des tonnes d\u2019informations nous ont \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es, des informations qui cadraient bien avec mon approche moderne du marketing, a-t-il constat\u00e9. D\u00e9couvrir ces concepts d\u2019avant-garde, \u00e7a m\u2019a donn\u00e9 la libert\u00e9 et les arguments pour aller de l\u2019avant avec mes changements radicaux et mes projets.\u00bb<\/p>\n<p>Ces projets portent d\u00e9j\u00e0 des fruits. Gr\u00e2ce \u00e0 ces nouvelles approches pour se faire conna\u00eetre, de nouvelles ligues, de nouveaux \u00e9v\u00e9nements, et une nouvelle fa\u00e7on de valoriser la contribution de tous les membres, Delta Thistle est en pleine progression.<\/p>\n<p>Quelles sont donc ces nouvelles m\u00e9thodes et cette nouvelle approche que Prade et Delta Thistler ont mises en \u0153uvre pour transformer le marketing du club avec tant de succ\u00e8s?<\/p>\n<p>En voici quelques-unes, expliqu\u00e9es par Prade lui-m\u00eame :<\/p>\n<p><strong>Marketing num\u00e9rique<\/strong><\/p>\n<p>En tant que propri\u00e9taire d\u2019Element of Marketing (une firme de marketing immobilier de Vancouver), je ma\u00eetrisais des outils que m\u2019ont pas la plupart des g\u00e9rants de clubs. Je connais le marketing, surtout en num\u00e9rique. Les changements ont \u00e9t\u00e9 rapides et drastiques :<\/p>\n<p>\u2022 .J\u2019ai transf\u00e9r\u00e9 l\u2019adresse courriel du club sur Gmail pour les entreprises, de fa\u00e7on \u00e0 \u00eatre accessible, et pouvoir r\u00e9pondre plus rapidement aux curleurs et \u00e0 nos clients;<br \/>\n\u2022 J\u2019ai rafra\u00eechi le contenu du site Web, et j\u2019ai fait de m\u00eame pour Facebook;<br \/>\n\u2022 J\u2019ai modifi\u00e9 l\u2019image du club avec une nouveau logo de marketing moderne;<br \/>\n\u2022 J\u2019ai travaill\u00e9 avec Okanagan Spring pour concevoir une nouvelle campagne de marketing imprim\u00e9e;<br \/>\n\u2022 Surtout, j\u2019ai demand\u00e9 un budget raisonnable (selon moi) de 3000 $ pour le marketing, soit environ 2500 $ de plus que par le pass\u00e9.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 de la publicit\u00e9 cibl\u00e9e sur Facebook, des d\u00e9pliants, un partenariat avec les programmes du service des loisirs de notre ville, et une base de donn\u00e9es MailChimp, nous avons recrut\u00e9 notre plus grand nombre de d\u00e9butants avec 48 inscriptions pour les deux sessions. Comme nous \u00e9tions dans une ann\u00e9e olympique (quand j\u2019ai \u00e9t\u00e9 embauch\u00e9), j\u2019ai organis\u00e9 cinq Journ\u00e9es portes ouvertes, soigneusement planifi\u00e9es pour \u00eatre tenues juste apr\u00e8s ou pendant le Roar of the Rings Tm Hortons, le Tournoi des Coeurs Scotties, le Brier Tim Hortons et les Jeux olympiques d\u2019hiver (deux sessions). Plus de 450 personnes se sont pr\u00e9sent\u00e9es au club sans rien d\u00e9bourser, sauf de nous donner leur adresse courriel.<\/p>\n<p><strong>S\u00e9duire les a\u00een\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p>\u00c0 ce stade-ci (ma cinqui\u00e8me saison au curling, ma deuxi\u00e8me comme g\u00e9rant), j\u2019avais d\u00e9velopp\u00e9 un profond respect pour nos membres seniors et le temps qu\u2019ils consacrent comme b\u00e9n\u00e9voles. Ils rendent possibles tous nos programmes pour les jeunes, qui repr\u00e9sentent le futur \u00e0 long terme. Je voulais que leurs ligues grandissent, et leur montrer notre support et nos remerciements. C\u2019est comme \u00e7a qu\u2019est n\u00e9 le concept de la ligue \u00abSeniors Start Curling\u00bb. Il existe des tonnes de programmes ou de sports con\u00e7us pour inciter les gens plus \u00e2g\u00e9s \u00e0 adopter un nouveau sport; gr\u00e2ce \u00e0 Facebook et aux petits-enfants, c\u2019est non seulement bon march\u00e9 mais aussi efficace de mettre en place des programmes de marketing \u00e0 leur intention.<\/p>\n<p>J\u2019ai pris un cours de curling au b\u00e2ton pour concevoir un bon programme, et pour enseigner le curling au b\u00e2ton.<\/p>\n<p>Malheureusement, nous avons eu une chute. Pas de commotion c\u00e9r\u00e9brale, heureusement, mais en cons\u00e9quence, nous tentons de collaborer avec Goldline Curling Supplies pour fournir des casques protecteurs pour nos programmes novices.<\/p>\n<figure id=\"attachment_497068\" aria-describedby=\"caption-attachment-497068\" style=\"width: 537px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.curling.ca\/wp-content\/blogs.dir\/58\/files\/2019\/04\/DTCC-Seniors-teaching-resized.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-497068\" src=\"https:\/\/www.curling.ca\/wp-content\/blogs.dir\/58\/files\/2019\/04\/DTCC-Seniors-teaching-resized.jpg\" alt=\"\" width=\"537\" height=\"358\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-497068\" class=\"wp-caption-text\">Les seniors jouent un r\u00f4le important dans la programmation de Delta Thistle, notamment en fournissant leur aide pour les Journ\u00e9es portes ouvertes et le programme Apprendre le curling. (Photo courtoisie du Delta Thistle Curling Club)<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Apprendre \u00e0 jouer au curling pour adultes : attirer et garder les curleurs d\u00e9butants<\/strong><\/p>\n<p>Cette ann\u00e9e, j\u2019ai d\u00e9cid\u00e9 de tenir notre programme pour adultes d\u00e9butants seulement dans la premi\u00e8re moiti\u00e9 de la saison.<\/p>\n<p>\u2022 Nous avons mis en place quatre programmes de six semaines simultan\u00e9ment, les mardis, mercredis, jeudis et dimanches;<br \/>\n\u2022 72 nouveaux curleurs adultes se sont inscrits, attir\u00e9s par (dans l\u2019ordre) : les Journ\u00e9es portes ouvertes, la publicit\u00e9 sur Facebook, le bouche-\u00e0-oreille des membres, MailChimp, un partenariat avec Park &amp; Rec, et les d\u00e9pliants imprim\u00e9s.<br \/>\n\u2022 Seulement quatre des 72 inscrits ont abandonn\u00e9. Ce programme a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9, notamment \u00e0 cause de son approche simplifi\u00e9e et centr\u00e9e sur les lancers et l\u2019action sur la glace;<br \/>\n\u2022 Nous avons propos\u00e9 une offre all\u00e9chante de 300 $ par \u00e9quipe et 25 $ par personne pour joindre une ligue pour la deuxi\u00e8me moiti\u00e9 de la saison (soit le tiers du prix r\u00e9gulier). Nous avons ainsi ajout\u00e9 10 \u00e9quipes \u00e0 nos ligues du soir pour adultes, une hausse de 15 % du nombre de membres.<\/p>\n<p><strong>Le double mixte gagne en popularit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Lors de la derni\u00e8re saison, le club offrait pour la premi\u00e8re fois du double mixte. Nous avions deux pistes vides parce que certaines ligues ont perdu un membre.<\/p>\n<p>\u2022 Nous nous sommes associ\u00e9s \u00e0 Okanagan Spring pour une commandite de bi\u00e8re et pour lancer une ligue six-pack, les lundis et jeudis;<br \/>\n\u2022 Six parties, six verres, six \u00e9quipes, six manches (pas de jeu de puissance). Les trois parties hebdomadaires \u00e9taient disput\u00e9es sur une seule glace!<br \/>\n\u2022 Cette saison, nous avons ajout\u00e9 une ligue de double mixte complet, qui est pass\u00e9e de six \u00e0 huit \u00e9quipes.<\/p>\n<figure id=\"attachment_497074\" aria-describedby=\"caption-attachment-497074\" style=\"width: 525px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.curling.ca\/wp-content\/blogs.dir\/58\/files\/2019\/04\/DTCC-youth-action-resized.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-497074\" src=\"https:\/\/www.curling.ca\/wp-content\/blogs.dir\/58\/files\/2019\/04\/DTCC-youth-action-resized.jpg\" alt=\"\" width=\"525\" height=\"350\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-497074\" class=\"wp-caption-text\">Un jeune participant d\u00e9couvre le curling dans le cadre d\u2019une des Journ\u00e9es portes ouvertes, gr\u00e2ce auxquelles le club attire de futurs membres de tous les \u00e2ges. (Photo courtoisie du Delta Thistle Curling Club)<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Du marketing innovant? Pourquoi pas des vestes du club?<\/strong><\/p>\n<p>Les vestes du club sont un autre exemple de gestes innovants. Je voulais avoir fi\u00e8re allure et un look professionnel en tant que g\u00e9rant, pour compl\u00e9ter l\u2019image moderne que je d\u00e9veloppais pour le club.<\/p>\n<p>Comme j\u2019avais d\u00e9j\u00e0 command\u00e9 des vestons Dynasty aupr\u00e8s de Colin Hodgson (d\u2019\u00c9quipe Carruthers, et copropri\u00e9taire de Dynasty Apparel) pour mon \u00e9quipe, je lui ai demand\u00e9 le gabarit, que j\u2019ai modifi\u00e9 pour ma veste en Delta Thistle Purple. J\u2019ai command\u00e9 une veste et trois chemises. \u00c7a n\u2019a pris que quelques jours avant que les gens me demandent s\u2019ils pouvaient en avoir une, et me permettre ainsi d\u2019atteindre mon but : cr\u00e9er des vestes Dynasty Delta Thistle pour le club.<\/p>\n<p>Colin et Dynasty nous ont beaucoup aid\u00e9s, et nous ont fait un bon prix. J\u2019ai aussi trouv\u00e9 des commanditaires. Comme tout le monde n\u2019est pas int\u00e9ress\u00e9 \u00e0 avoir le m\u00eame look, nous l\u2019avons fait en six couleurs. Nous avons vendu 165 vestes, soit plus d\u2019un tiers des abonnements.<\/p>\n<p>Nous les avons vendus au prix co\u00fbtant, parce que c\u2019est un investissement. Le bouche-\u00e0-oreille \u00e0 propos du club et de ses vestons, \u00e7a vaut une fortune!<\/p>\n<p><strong>Les ressources existent, servez-vous-en!<\/strong><\/p>\n<p>Le symposium Le curling, vos affaires ne m\u2019a pas seulement apport\u00e9 de nouvelles id\u00e9es, mais aussi la confirmation que j\u2019\u00e9tais sur la bonne voie; \u00e7a m\u2019a donn\u00e9 la confiance pour aller de l\u2019avant. Pour ceux qui veulent faire \u00e9voluer leur club, la d\u00e9cision d\u2019y envoyer le g\u00e9rant et un membre du conseil d\u2019administration devrait \u00eatre facile \u00e0 prendre. Je sugg\u00e8re d\u2019y envoyer deux personnes, qui pourraient discuter, collaborer \u2013 et participer \u00e0 plus de sessions!<\/p>\n<p><strong>Derniers mots : soyez cr\u00e9atifs\u2026 et amusez-vous!<\/strong><\/p>\n<p>Faites que le curling soit abordable, simple et amusant. Je suis fier que le leadership du club (autant au conseil d\u2019administration r\u00e9gulier que pour celui des seniors) travaille fort pour assurer la croissance, attirer de nouveaux membres et l\u2019accessibilit\u00e9. \u00c9tant moi-m\u00eame assez nouveau dans ce sport et la communaut\u00e9, je ne sais pas comment on faisait les choses auparavant; c\u2019est probablement un de mes atouts.<\/p>\n<p><em><strong>Pour savoir tout ce qui se passe au club Delta Thistle, <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/deltathistle\/\">visitez la page Facebook, ici<\/a>.\u00a0<\/strong><\/em><\/p>\n<p><em><strong>Pour en apprendre davantage sur les ressources du programme <a href=\"https:\/\/www.curling.ca\/a-propos-du-curling\/le-curling-nos-affaires\/?lang=fr\">Le curling, nos affaires de Curling Canada, visitez le site.<\/a>\u00a0<\/strong><\/em><\/p>\n<figure id=\"attachment_497072\" aria-describedby=\"caption-attachment-497072\" style=\"width: 572px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.curling.ca\/wp-content\/blogs.dir\/58\/files\/2019\/04\/DTCC-Thursday-Novice-league-fun-resized.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-497072\" src=\"https:\/\/www.curling.ca\/wp-content\/blogs.dir\/58\/files\/2019\/04\/DTCC-Thursday-Novice-league-fun-resized.jpg\" alt=\"\" width=\"572\" height=\"483\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-497072\" class=\"wp-caption-text\">La ligue de d\u00e9butants du jeudi soir est pr\u00eate \u00e0 s\u2019amuser. (Photo courtoisie du Delta Thistle Curling Club).<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00abJ\u2019ai assist\u00e9 \u00e0 une soir\u00e9e Burger &amp; Beer au club Delta Thistle, et je suis tomb\u00e9 amoureux du curling\u00bb, raconte Patrick Prade, qui a d\u00e9couvert ce sport au Delta Thistle&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":559452,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2670],"tags":[1927],"class_list":["post-535557","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tous-les-articles","tag-featured-fr"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Le marketing porte fruits au club Delta Thistle - Curling Canada<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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